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Olga Frazão
Directora de Marketing.Staples
O meu nome é Olga Frazão, sou a Directora de Marketing da Staples Portugal, estou nesta função há 6 anos e na empresa há 10 anos. 
O Futuro do Marketing passa por perceber os valores dos consumidores e é fundamental que os marketeers consigam satisfazer espiritualmente os consumidores. Como é que isto se faz? faz-se não só chegando à mente como acima de tudo chegando ao coração do consumidor.
As empresas têm que conseguir incluir dentro dos seus valores, da sua missão, da sua visão as aspirações dos consumidores, os seus desejos e acima de tudo proporcionar-lhes boas experiências e também soluções.
O futuro passa por, de facto, criar as melhores experiências e todo o tipo de soluções para os consumidores.

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