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Pedro Fabrica
Diretor de Marketing. Merial
Ao nível do mercado veterinário, pensa-se que a nível de animais de produção, haverá um aumento nessa área devido ao aumento da população e consequente necessidade de alimentação. E em animais de companhia devido a cada vez maior número de animais de estimação que as pessoas têm tendência a ter. Ao nível de Portugal, devido à crise, naturalmente será mais difícil. O que ao nível da indústria farmacêutica exige cada vez mais eficácia e eficiência, ou seja, usar iniciativas inovadoras mas baseadas no seu passado, limitando algumas dessas mesmas estratégias e sobretudo assentes em tendências de mercado, estudos de mercado, que monitorizam quer as tendências, quer o impacto dessas ações. Finalmente, ao nível do cliente final, o médico veterinário deverá induzir as capacidades para além das técnicas de comunicação, ou seja, saber comunicar, saber apresentar-se, saber detalhar os seus serviços e adaptar a mensagem ao seu cliente final.

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